2013年11月,管家婆軟件財貿、工貿系列發布V13.5。與之前相比,該版本最大的亮點是推出了“應用中心”。
“應用中心”是在管家婆軟件中置入類似于智能手機應用的AppStore, 在軟件主體功能之外,用戶通過應用中心下載一些個性化的功能模塊或工具插件,在簡單的安裝后,與管家婆軟件主體實現無縫對接,由此解決用戶的個性化應用需求。“應用中心”將獨立與主體軟件產品之外,采取不定期推出的方式,首批推出的應用有在線訂單、銷售計劃、手機訂單助手、多帳套查詢、在線零售、離線零售、銷售收入分析、管家婆店賬通接口等,后續將陸續推出如業務財務全視圖、返利提成、維修、會員、業務資金日報表、單據導入工具等,用戶可根據需要隨時下載安裝。
長期以來,通用型軟件如何不斷滿足客戶提出的個性化應用需求是軟件行業的一個常見難題。由于中小企業所在行業、企業規模、管理的側重點等不同,導致一些軟件用戶經常向軟件廠商反饋一些個性化的需求,當這類需求還不足以達到共性程度的時候,就會出現兩種結局:一是軟件廠商妥協,伴隨軟件版本的一路升級更新,非共性應用不斷增加,導致軟件功能日益臃腫復雜,系統易用性、穩定性和運行效率下降,此時,大多數用戶在具體軟件使用中會向軟件廠商抱怨和投訴;二是提出個性化需求的用戶妥協,要么接受現狀繼續使用,要么接受相對高投入的項目定制式開發。
“應用中心”的推出則是“一劑良方”。軟件廠商持續搜集一些用戶的個性化應用需求,當一些個性化需求積累到一定數量級,雖然達不到共性級別,但軟件廠商卻可以著手開發,待開發完畢后,不放入主體軟件中,而是放入“應用中心”,有此類應用需求的用戶選擇下載安裝來應用,與主體軟件本身無縫對接,沒有需求的則無須理會,如此以來,既保證了主體軟件的易用、穩定和效率,也解決了少量用戶的個性化應用問題。